이용약관

1.정의 및 적용 범위

1. 1.1

   본 약관에서 "회사", "본 서비스"란 KeepWorlds(도메인 keepworlds.com) 및 그 운영자로서 중화인민공화국 대륙 지역에 등록된 개인사업자인 四川天府新区成都片区万安空岛灵境信息技术服务工作室을 말합니다. "회원"이란 계정을 등록하거나 본 서비스를 이용하는 개인을 말합니다.

2. 1.2

   "본 서비스"란 전용 게임 서버의 호스팅 및 운영을 말합니다. 구체적으로는 구매하신 요금제에 해당하는 게임 서버 프로세스의 생성과 구동, 접속 정보의 제공, 자동 백업 수행, 게임 업데이트 적용, 그리고 갱신 및 만료 처리입니다.

3. 1.3

   "접속 정보"란 회원의 게임 월드에 참여하는 데 사용되는 정보 — 통상 서버 주소, 포트, 서버 비밀번호 — 를 말합니다.

4. 1.4

   본 약관은 본 사이트의 모든 페이지와 기능에 적용됩니다. 개인정보처리방침은 본 약관의 일부를 구성하며, 개인정보에 관한 사항은 개인정보처리방침이 우선합니다.

5. 1.5

   본 계약을 체결할 법적 능력을 갖추고 계셔야 합니다. 거주지 법령상 미성년자인 경우에는 법정대리인의 동의를 얻은 후에 이용하시기 바랍니다.

2.계정 및 보안

1. 2.1

   가입에는 실제로 수신 가능한 이메일 주소와 이메일 인증이 필요합니다. 계정 정보는 정확하고 최신 상태로 유지해 주십시오.

2. 2.2

   계정은 회원 본인을 위한 것입니다. 대여, 공유, 양도, 판매하지 마십시오. 회원의 이메일과 비밀번호로 이루어진 행위는 달리 증명되지 않는 한 회원이 한 행위로 봅니다.

3. 2.3

   비밀번호 노출, 메일함 탈취, 제3자의 기기 사용으로 인한 손해는 회원이 부담합니다. 이상 징후를 발견하시면 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 연락해 주십시오.

4. 2.4

   할인, 체험, 환불 자격을 얻을 목적으로 계정을 대량 등록하거나, 허위 신원 또는 자동화 스크립트를 이용하여 계정을 등록하지 마십시오.

5. 2.5

   계정은 지원 티켓 또는 [email protected] 로 보내는 이메일을 통해 언제든지 해지하실 수 있습니다. 해지하면 이용 중인 모든 서비스가 종료되지만, 그 자체로 이미 지급하신 대금이 환불되는 것은 아닙니다(환불 정책 장이 적용되는 경우는 제외). 데이터는 해당 장 및 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

3.본 서비스의 범위와 그 경계

이 장은 회원이 무엇을 구매하시는지를 정확히 정하는 부분입니다. 서버 임대와 구별되는 지점도 여기에 있으므로 전문을 읽어 주시기 바랍니다.

1. 3.1

   회사는 게임 서버 프로세스의 호스팅 및 운영을 제공합니다. 회원이 선택하신 게임의 공식 전용 서버 소프트웨어를 회사가 보유하거나 조달한 컴퓨팅 자원 위에 배포·기동·모니터링·업데이트·백업하고, 플레이에 필요한 접속 정보를 제공합니다.

2. 3.2

   회원이 받으시는 것은 그 접속 정보가 가리키는 서버에서 플레이할 수 있는 것이지, 컴퓨팅 자원 자체가 아닙니다. 본 서비스에는 해당 게임 프로세스가 구동되는 호스트에 대한 제어 권한이 포함되지 않으며, 앞으로도 포함되지 않습니다. 구체적으로 다음은 포함되지 않습니다.

   • SSH, 원격 데스크톱, 그 밖에 호스트에 대한 명령줄 또는 그래픽 로그인
   • root 또는 관리자 계정, 호스트 방화벽 및 네트워크 정책에 대한 제어
   • 게임 서버 이외의 프로그램을 호스트에 설치·배포·실행하는 것
   • 게임 세이브 및 설정 디렉터리 밖의 파일 시스템에 대한 읽기 또는 쓰기 접근
3. 3.3

   회원이 지급하시는 대금은 위 호스팅 및 운영에 대한 기술 서비스 이용료입니다. 서버, 대역폭, IP 주소, 그 밖의 컴퓨팅 자원에 대한 임대, 전대 또는 재판매가 아닙니다.

4. 3.4

   주문마다 독립된 게임 인스턴스가 구동되며, 회원의 월드가 다른 고객과 컴퓨팅 자원을 공유하지 않습니다. 동시 접속 인원 등 개별 성능에 관한 약속은 구매하신 요금제에 기재된 바에 따릅니다.

5. 3.5

   설정을 변경하실 수 있는 항목은 콘솔이 실제로 제공하는 범위 — 통상 서버 이름, 서버 비밀번호, 인원 제한 및 일부 게임 내 설정 — 에 한합니다. 제공되지 않는 항목은 회사가 약속한 범위에 포함되지 않습니다.

6. 3.6

   게임 자체는 그 개발사 또는 배급사가 제공하는 것입니다. 회사는 게임을 판매하지 않으며, 게임 자체의 기능·안정성·향후 업데이트에 대하여 어떠한 약속도 하지 않습니다. 공식 업데이트, 전용 서버 배포의 중단, 또는 게임 EULA의 변경으로 서비스를 계속할 수 없게 된 경우에는 가용성·점검·불가항력 장이 적용됩니다.

4.주문·가격·결제

1. 4.1

   요금제에 표시된 가격은 표시된 기간에 대한 해당 요금제의 가격이며, 세금은 별도입니다. 세액은 결제 시 회원의 소재지에 따라 계산되어 해당 가격에 가산됩니다. 결제 시 확정된 합계 금액이 적용됩니다.

2. 4.2

   회원의 구매는 merchant of record인 Paddle이 판매합니다. 미국과 캐나다 이외 지역의 구매자는 Paddle.com Market Limited(잉글랜드·웨일스 등기), 미국 구매자는 Paddle.com Inc., 캐나다 구매자는 Paddle.com (Canada) Ltd가 판매자가 됩니다. Paddle이 거래상 판매자로서 대금을 수령하고, 영수증 또는 청구서를 발행하며, 부과되는 VAT·GST·판매세를 계산하여 징수합니다. 호스팅 서비스 자체는 본 약관에 따라 회사가 제공합니다.

3. 4.3

   따라서 두 개의 약관이 각각 다른 대상에 적용됩니다. Paddle의 구매자 약관은 매매 — 결제, 세금, 청구서 발행, 지급 거절(chargeback), 구매자로서의 해지권·청약철회권 — 를 규율합니다. 본 약관은 서비스 — 회사가 무엇을 구동하고, 그에 대해 무엇을 약속하며, 회원의 데이터를 어떻게 취급하는지 — 를 규율합니다. 양자가 실제로 충돌하는 경우 매매에 대해서는 Paddle의 구매자 약관이, 서비스에 대해서는 본 약관이 우선합니다.

4. 4.4

   결제는 회사가 Paddle로부터 완료 통지를 받은 시점에 성립한 것으로 봅니다. 대금은 출금되었으나 주문이 갱신되지 않은 경우에는 회사에 연락하시고, 영수증에 기재된 링크로 Paddle에도 연락해 주십시오 — 주문 상황은 회사가, 결제 상황은 Paddle이 확인할 수 있습니다.

5. 4.5

   결제가 성공하면 인스턴스 생성과 게임 프로세스 기동이 자동으로 이루어지며, 통상 수 분 이내에 완료됩니다. 진행 상황은 주문 페이지에서 확인하실 수 있고, 완료 시 접속 정보가 등록하신 이메일 주소로 발송됩니다.

6. 4.6

   설정에 실패한 경우(주문 상태가 '설정 실패'로 표시됩니다) 회사에 알림이 전달되며 가능한 한 신속히 대응합니다. 지원팀에 직접 연락하여 재시도 또는 환불을 요청하실 수도 있습니다. 이 경우의 환불은 환불 정책 장에서 정한 사유 불문 환불 횟수에 포함되지 않습니다.

7. 4.7

   회사는 요금제의 가격과 사양을 변경할 수 있습니다. 변경은 변경 이후에 이루어진 신규 주문과 갱신에만 적용되며, 이미 효력이 발생한 주문의 현재 기간에는 적용되지 않습니다.

8. 4.8

   프로모션, 쿠폰, 기간 한정 행사에는 해당 행사에 기재된 추가 조건이 붙을 수 있습니다. 행사 자체의 조건이 본 약관과 충돌하는 경우, 해당 행사에 대해서는 행사의 조건이 우선합니다.

5.갱신·만료·데이터 보관

1. 5.1

   본 서비스의 요금은 주문에 기재된 기간을 단위로 청구됩니다. 만료 전에 이메일과 콘솔로 안내해 드리지만 이는 편의를 위한 안내이며, 기한 내에 갱신할 책임은 회원에게 있습니다.

2. 5.2

   갱신 없이 기간이 종료되면 인스턴스는 정지되고 접속 정보는 사용할 수 없게 됩니다. 세이브 데이터는 그 후 7일 동안 인스턴스에 보관되며, 클라우드 백업은 만료일로부터 30일 동안 보관됩니다.

3. 5.3

   이 보관 기간 안에 갱신하시면 세이브 데이터가 백업에서 복원되어 그대로 이어서 플레이하실 수 있습니다. 보관 기간이 지나면 세이브 데이터는 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.

4. 5.4

   갱신한다고 하여 동일한 인스턴스나 동일한 서버 주소가 보장되는 것은 아닙니다. 다른 인스턴스로 이전이 필요한 경우 백업 시스템을 통해 세이브 데이터를 이전하고 콘솔의 접속 정보를 갱신합니다.

5. 5.5

   갱신은 언제든지 중지하실 수 있습니다. 중지는 환불과 다르며, 현재 기간에 대해 이미 지급하신 대금은 환불 정책 장에 따라 처리됩니다.

6.환불 정책

이 장은 회사가 제공하는 환불의 완전한 기재입니다. 이는 회원의 법정 권리와 Paddle 자체의 환불 규정 위에 더해지는 것이며, 그 관계는 제1조에서 설명합니다. 도움말 센터와 홈페이지의 설명은 읽기 쉽도록 요약한 것이며, 이 장과 다른 경우에는 이 장이 우선합니다.

1. 6.1

   법정 권리가 먼저이고, Paddle의 규정도 마찬가지입니다. 거주하시는 국가에 따라서는 일정 기간 안에 구매를 철회하고 대금을 돌려받을 권리가 법률로 보장됩니다 — 예를 들어 EEA·영국·스위스의 소비자는 14일, 한국의 소비자는 7일입니다. 판매자인 Paddle은 이러한 권리와 자체 환불 규정을 해당 거래에 적용합니다. 이 장의 어떠한 규정도 그것을 줄이지 않습니다. 법정 권리 또는 Paddle의 규정이 아래에서 회사가 약속하는 것보다 유리한 경우에는 더 유리한 쪽이 적용되며, 그 행사에 회사의 동의는 필요하지 않습니다.

2. 6.2

   결제와 동시에 서버가 시작되므로, 회원은 회사에 즉시 이행을 시작하도록 요청하신 것이 됩니다. 그 후 법정 철회권을 행사하시는 경우, 법률이 허용하는 범위에서 이미 제공된 기간에 상응하는 금액을 회사가 공제할 수 있으며 나머지는 환불됩니다.

3. 6.3

   그러한 권리에 더하여, 회사는 사유 불문 환불을 제공합니다. 서버가 실행되기 시작한 때(주문이 '실행 중'이 된 때)로부터 24시간 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 24시간은 결제 시점이 아니라 서버가 실행되기 시작한 시점부터 기산합니다.

4. 6.4

   사유 불문 환불은 계정당 매 역월(曆月) 1회로 제한됩니다. 여기서 말하는 월이란 요청을 제출하신 역월을 의미하며, 직전 30일이 아닙니다. 같은 역월 내의 두 번째 이후 요청은 대상이 되지 않습니다.

5. 6.5

   24시간이 경과했거나 월 한도를 모두 사용하신 후에는 원칙적으로 환불되지 않습니다 — 다만 이 장 첫머리에 적은 법정 권리와 Paddle의 규정은 언제나 우선합니다. 회사 측 사유로 장기간 이용하지 못하신 경우 등 상당한 사유가 있는 때에는 티켓으로 사정을 알려 주십시오. 이미 이용하신 기간을 공제한 잔여 가치의 환불을 검토합니다.

6. 6.6

   사유 불문 환불은 다음에는 적용되지 않습니다.

   • 본 약관 위반으로 서비스가 정지되거나 종료된 주문
   • 세이브 데이터 삭제나 서버 설정 오류 등 회원 본인의 행위로 인한 것임이 지원 절차를 통해 확인된 문제
   • 기간 한정 할인, 증정 행사 또는 번들을 통해 취득한 주문(해당 행사에 달리 정한 경우는 제외)
   • 이미 환불된 주문에 대한 재차의 환불 요청
7. 6.7

   설정 실패로 인한 환불은 24시간 기한과 월 한도의 제한을 받지 않으며, 사유 불문 환불 횟수에도 포함되지 않습니다.

8. 6.8

   쿠폰을 사용하신 주문을 환불하는 경우, 환불액은 실제로 지급하신 금액 — 할인 후 금액 — 을 기준으로 계산하며 사용된 쿠폰은 반환되지 않습니다. 회사 측 사유로 인한 환불인 경우에는 티켓으로 연락 주시면 재발급이 가능합니다.

9. 6.9

   환불은 대금을 수령한 Paddle이 지급합니다. 환불은 언제나 결제하신 수단으로 이루어지며, 법률이 허용하는 범위에서 해당 거래에 부과된 수수료가 공제될 수 있습니다. 회사는 통상 1~3영업일 이내에 환불을 접수하지만, 그 후 입금까지 걸리는 기간은 Paddle과 회원의 금융기관에 달려 있습니다.

10. 6.10

    환불이 완료되면 해당 인스턴스는 정지·회수되고 그 위의 게임 세이브 데이터와 백업은 삭제됩니다. 세이브 데이터를 보관하고 싶으시면 환불을 요청하시기 전에 내보내기를 해 주십시오.

11. 6.11

    요청 방법: 콘솔의 주문 페이지에서 주문번호와 문제 내용을 적어 티켓을 생성하시거나, [email protected] 로 이메일을 보내 주십시오. 영수증에 기재된 링크로 Paddle에 직접 요청하실 수도 있으며, 법정 철회권을 행사하시는 경우에는 그쪽이 적절한 창구입니다.

7.금지되는 이용

본 서비스는 호스트에 대한 제어 권한을 제공하지 않으므로 애초에 하실 수 있는 일이 제한적입니다. 따라서 이 장도 그에 상응하여 좁은 범위에 그칩니다.

1. 7.1

   접속 정보나 게임 월드를 회원 또는 회사에 적용되는 법령에 위반되는 목적으로 이용하지 마십시오.

2. 7.2

   게임 월드 안에서 또는 본 서비스를 이용하여 다음 행위를 하지 마십시오.

   • 불법·권리침해·성적·도박 관련·폭력적·테러 관련 자료, 그 밖에 관련 법령이 금지하는 자료의 배포, 저장 또는 공유
   • 제3자의 시스템에 대한 공격, 스캔, 무차별 대입, 그 밖의 무단 접근을 위한 본 서비스의 이용
   • 게임 내 기능이나 제3자 도구를 이용하여 회사 또는 다른 이용자를 괴롭히거나 기망하거나 금전적 손해를 입히는 행위
   • 제3자의 저작권을 침해하는 모드, 맵, 에셋 또는 세이브 데이터의 업로드 또는 로드
   • 호스트에 대한 제어 권한 취득, 게임 세이브 디렉터리 밖의 파일 접근, 취약점을 이용한 권한 상승 등 본 약관이 정한 서비스의 경계를 넘으려는 시도
3. 7.3

   본 서비스를 재판매·재배포하거나 회원 자신의 서비스로서 제3자에게 제공하지 마십시오. 함께 플레이하는 친구와 접속 정보를 공유하는 것은 통상적인 이용이며 이 제한의 대상이 아닙니다.

4. 7.4

   게임 개발사의 EULA를 위반하는 용도 — 사설 서버, 치트 서비스, 게임 내 자원을 영리 목적으로 판매하는 월드 등을 포함합니다 — 로 게임 서버를 이용하지 마십시오.

5. 7.5

   자동화를 통한 고빈도 API 호출, 주문의 반복적인 생성과 취소, 환불 및 체험 규정의 남용 등 비정상적인 방법으로 회사의 자원을 점유하지 마십시오.

6. 7.6

   회사는 회원의 게임 월드 안에서 일어나는 일을 일상적으로 점검하지 않습니다. 다만 정당한 신고, 관계 기관의 적법한 요청, 또는 위반의 명백한 정황이 있는 경우에는 필요한 범위에서 확인하고 위반 시 조치 장에 따라 대응할 수 있습니다.

8.백업과 데이터에 대한 책임

1. 8.1

   회사는 게임별로 정해진 정책에 따라 회원의 게임 세이브 데이터를 정기적으로 자동 백업하고, 콘솔에서 복원을 제공합니다. 백업 주기와 보관 개수는 콘솔에 표시된 바와 같습니다.

2. 8.2

   자동 백업은 위험을 줄이는 수단이며, 데이터가 결코 손실되지 않는다는 보장이 아닙니다. 중요한 세이브 데이터는 큰 변경을 가하시기 전에 직접 사본을 내보내 두십시오.

3. 8.3

   복원을 실행하면 현재 세이브 데이터가 선택하신 백업으로 덮어써지며, 덮어써진 내용은 복구할 수 없습니다. 회원이 직접 실행하신 복원으로 잃은 진행 상황은 회원이 부담합니다.

4. 8.4

   게임 자체의 결함, 회원이 설치하신 모드, 또는 공식 게임 업데이트로 세이브 데이터가 손상되거나 호환되지 않게 된 경우, 이는 회사 서비스의 하자가 아닙니다. 백업으로부터의 복원을 도와드리지만 결과를 약속할 수는 없습니다.

9.가용성·점검·불가항력

1. 9.1

   회사는 본 서비스를 이용 가능한 상태로 유지하기 위하여 상업적으로 합리적인 노력을 다하지만, 중단이나 오류가 없을 것을 약속하지는 않습니다. 네트워크 품질은 회원의 회선, ISP의 라우팅, 게임 클라이언트에도 좌우되며 이들은 모두 회사의 통제 범위 밖입니다.

2. 9.2

   결함 수정, 게임 업데이트 적용, 인프라 개선을 위하여 서비스를 중단해야 할 수 있습니다. 계획된 점검은 이용이 적은 시간대에 실시하고 가능한 한 사전에 공지하지만, 긴급 점검은 사전 공지가 어려울 수 있습니다.

3. 9.3

   공식 게임 업데이트로 서버 재시작이 필요할 수 있고, 일부 업데이트는 이전 세이브 데이터나 이전 클라이언트와의 호환성을 없앱니다. 이러한 중단은 게임 배급사에서 비롯된 것으로, 회사는 가능한 한 신속히 대응하되 그에 대한 책임은 부담하지 않습니다.

4. 9.4

   자연재해, 감염병, 전쟁, 전력 또는 통신 장애, 상위 클라우드 사업자의 장애, 관계 기관의 적법한 명령, 게임 개발사의 전용 서버 배포 중단 등 불가항력 또는 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공하지 못한 데 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 신속히 알려 드리고 피해를 줄이기 위해 노력합니다.

5. 9.5

   그러한 사유로 서비스를 장기간 계속할 수 없게 된 경우, 지급하신 금액 중 이용하지 않은 기간에 해당하는 부분을 환불합니다.

10.지식재산권과 제3자의 권리

1. 10.1

   본 사이트의 디자인, 코드, 문구 및 표장 — 브랜드명과 도메인을 포함합니다 — 은 본 서비스 운영자에게 귀속되며, 서면 허가 없이 복제·개작·상업적으로 이용할 수 없습니다.

2. 10.2

   게임 이름, 상표 및 관련 이미지는 각 권리자에게 귀속됩니다. 회사는 이들과 제휴 관계에 있지 않고 허락을 받은 바도 없으며, 회사가 제공하는 게임을 특정하기 위한 목적으로만 언급합니다.

3. 10.3

   게임 세이브 데이터는 회원의 것입니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위 — 구동, 백업, 이전, 그리고 회원의 요청에 따른 복원 — 에서만 세이브 데이터를 처리하며 그 밖의 목적으로는 사용하지 않습니다.

4. 10.4

   본 사이트의 내용이 회원의 권리를 침해한다고 판단되시면, 문의 장에 기재된 방법으로 권리자임을 증명할 수 있는 자료와 침해 내용을 함께 보내 주십시오. 신속히 처리하겠습니다.

11.위반 시 조치

1. 11.1

   본 약관을 위반하신 경우, 그 정도에 따라 기한을 정한 시정 요구, 경고, 서비스 정지, 또는 서비스 종료 및 계정 폐쇄 중 하나 이상의 조치를 취할 수 있습니다.

2. 11.2

   위반이 명백히 위법하거나, 피해가 현재 확대되고 있거나, 관계 기관이 요구하는 경우에는 사전 통지 없이 서비스를 정지하고 사후에 가능한 한 신속히 알려 드릴 수 있습니다.

3. 11.3

   본 약관 위반으로 서비스가 정지되거나 종료된 경우, 이미 지급하신 요금은 환불되지 않으며, 회사 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 회원이 책임을 부담합니다.

4. 11.4

   조치에 잘못이 있다고 생각되시면 사정을 설명하여 지원 티켓으로 이의를 제기해 주십시오. 다시 살펴보겠습니다.

12.책임의 제한

1. 12.1

   법령이 허용하는 최대한의 범위에서, 그리고 이 장의 마지막 두 조항에서 정한 경우를 제외하고, 본 서비스와 관련한 회사의 총 책임은 해당 분쟁의 대상이 되는 주문에 대하여 회원이 실제로 지급하신 금액을 한도로 합니다.

2. 12.2

   같은 범위에서, 회사는 간접 손해, 일실이익, 신용 훼손, 그리고 게임 진행 상황이나 게임 내 아이템의 가치에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 12.3

   본 약관의 어떠한 규정도 회사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임, 사기 또는 부실표시에 대한 책임, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대한 책임 등 법령상 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

4. 12.4

   회원이 소비자인 경우, 이 장의 제한은 회원이 거주하시는 국가의 법령이 이를 허용하는 범위에서만 적용됩니다. 그 법령이 이러한 종류의 제한을 금지하거나 책임의 하한을 정하고 있는 경우에는 그 범위에서 이 장의 제한이 회원에게 적용되지 않으며, 표시와 다른 서비스에 대하여 회원이 가지는 법정 구제수단에도 영향을 미치지 않습니다.

13.본 약관의 변경

1. 13.1

   회사는 사업 또는 법령의 변화에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 내용은 본 페이지에 게시하며, 상단의 버전 번호와 시행일도 함께 갱신합니다.

2. 13.2

   개정이 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 시행 전에 콘솔 또는 이메일로 별도 안내해 드립니다.

3. 13.3

   개정이 시행된 후에도 본 서비스를 계속 이용하시면 개정에 동의하신 것으로 봅니다. 동의하지 않으시는 경우에는 이용을 중지하시고 환불 정책 장에 따라 회사에 연락해 주십시오.

14.준거법과 분쟁 해결

1. 14.1

   본 약관 및 본 약관 또는 본 서비스에 관한 분쟁은 四川天府新区成都片区万安空岛灵境信息技术服务工作室이 설립된 중화인민공화국 대륙 지역의 법률에 따르며, 그 법역의 국제사법 규정은 적용되지 않습니다. 회원이 소비자인 경우, 이러한 준거법의 선택은 회원이 상거소를 두고 있는 국가의 법령 중 합의로 배제할 수 없는 규정에 의한 보호를 박탈하지 않습니다.

2. 14.2

   주문의 매매는 Paddle과 체결되는 별개의 계약이며, Paddle의 구매자 약관과 그 약관이 정한 법률에 따릅니다 — 주문·가격·결제 장을 참조하십시오. 이 장은 서비스에 관한 것이며 매매에 대해서는 아무것도 변경하지 않습니다.

3. 14.3

   분쟁이 발생한 경우 우선 협의로 해결하도록 합니다 — 티켓이나 이메일로 연락 주시면 회사는 성실히 응합니다. 협의로 해결되지 않으면 어느 당사자든 소를 제기할 수 있으며, 관할은 전속이 아닙니다. 회원은 四川天府新区成都片区万安空岛灵境信息技术服务工作室이 설립된 곳을 관할하는 법원에, 또는 회원이 소비자인 경우 회원이 거주하시는 국가의 법원에 소를 제기하실 수 있습니다. 회사가 소비자인 회원을 상대로 소를 제기하는 경우에는 해당 회원이 거주하시는 국가의 법원에만 제기합니다.

4. 14.4

   본 약관은 영어로 작성되었으며, 법적 효력을 가지는 것은 영어판입니다. 다른 언어로의 번역은 회원이 자신의 언어로 읽으실 수 있도록 제공되는 것이며, 번역이 영어판과 다른 경우에는 영어판이 우선합니다.

5. 14.5

   본 약관의 어느 부분이 무효이거나 집행 불가능하다고 판단되더라도 나머지 부분은 계속 효력을 가집니다.

15.문의

1. 15.1

   본 약관에 관한 질문, 의견 또는 불만은 콘솔에서 지원 티켓을 생성하시거나, [email protected] 로 이메일을 보내 주십시오.

2. 15.2

   본 서비스의 운영자는 四川天府新区成都片区万安空岛灵境信息技术服务工作室(등록 주소: 四川省成都市天府新区万福寺路636号 / No. 636 Wanfusi Road, Tianfu New Area, Chengdu, Sichuan 610213)입니다.

3. 15.3

   가능한 한 신속히 답변드리며, 티켓에는 반드시 48시간 이내에 첫 회신을 드립니다.